Condizioni di contratto

1) Le seguenti condizioni di vendita sono ritenute conosciute dal cliente e pertanto ogni ordine ne comporterà l'implicita accettazione.

2) L' I.V.A. è sempre compresa in tutti i prezzi che avete visionato, mentre le spese di spedizione sono escluse e sono pari a € 11.00 per spedizioni tramite corriere espresso (pagamento contanti in contrassegno), € 7.00 per spedizioni tramite corriere espresso (Pagamento anticipato mediante bonifico bancario o Poste Pay ) ed € 9,00 per spedizioni tramite corriere espresso (Pagamento anticipato mediante carta di credito tramite paypal).
Per la Sardegna, Venezia e provincia e isole minori la consegna prevede un supplemento di € 2.00. Sono esenti da questa maggiorazione i Clienti che hanno scelto la spedizione per le isole, le quali hanno un costo di €.9,00, con pagamento anticipato ed €. 13,00 con pagamento in contrassegno.

3) Quando il peso di un collo, l'importo del contrassegno, il luogo di destinazione o altro lo rendono necessario, l'Armeria Ferraioli effettuerà la spedizione a mezzo Pacco Postale J+3, agli stessi costi della spedizione con Corriere espresso per le isole.

4) Su Ferraioli.com è previsto un minimo d'ordine pari a € 20,00. Per vostra sicurezza il pagamento può essere effettuato mediante contrassegno, bonifico bancario anticipato, pagamento Poste Pay o Pay Pal. Gli ordini superiori a € 500,00 verranno evasi solo con pagamento anticipato.

5) Il cliente prende atto che gli articoli della nostra offerta gli saranno consegnati come specificato nelle schede prodotto.

6) Il trasporto si intende fino al punto più vicino all'indirizzo indicato raggiungibile dal vettore, in tutta Italia comprese le isole; comprende il relativo scarico ma non il facchinaggio od il trasporto al piano. Eventuali mancanze o danneggiamenti, visibili al momento della consegna e palesemente dovuti al trasporto, saranno risolti dall'Armeria Ferraioli senza alcun onere a carico del cliente, a condizione che ne sia fatta espressa menzione sul documento di trasporto della merce.

7) Eventuali reclami per parti difettose o mancanti dovranno pervenire ad Armeria Ferraioli via E-Mail all'indirizzo assistenzaclienti@ferraioli.com o via fax al numero 081-8651191 entro 8 giorni dal ricevimento della merce.

8) L'Armeria Ferraioli è esonerata da qualsiasi responsabilità derivante dall'uso o dal montaggio che viene fatto degl'articoli dalla stessa venduti.

9) In caso di forza maggiore, l'Armeria Ferraioli non assume nessuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna  e non rimborsa le spese per ritardi sulla consegna.

10) FerraioliStore è un marchio di proprietà della Armeria Ferraioli, Via De Marinis, 97, 80040 - Poggiomarino (NA).

10) Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Nola1

Diritto di recesso

L'Armeria Ferraioli, titolare del marchio FerraioliStore, riconosce al cliente il diritto di recesso.
In ottemperanza al Decreto Legislativo n.185 del 22 maggio 1999, il cliente può avvalersi di tale diritto entro 10 giorni dal ricevimento della merce, inviando comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno alla dipendenza della Armeria Ferraioli, Via De Marinis, 97- 80040 - Poggiomarino (NA).
La comunicazione potrà essere anche inviata con telefax al n. 0818651191 o e-mail all'indirizzo assistenzaclienti@ferraioli.com, da spedirsi nei termini sopra indicati a condizione che siano confermati con raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Il cliente è tenuto a restituire alla Armeria Ferraioli la merce ricevuta a propria cura e spesa entro 10 giorni dalla data del suo ricevimento, intendendosi come termine il momento in cui la merce viene consegnata per la restituzione al corriere.
La sostanziale integrità della merce e del relativo imballo è requisito essenziale per l'esercizio del diritto di recesso.

Il Cliente sarà rimborsato dell'importo della merce nelle modalità preferite. Se invece il reso prevede la sostituzione e/o riparazione della merce le spese di spedizione di andata e ritorno saranno a carico del Cliente. 

 

PRIVACY

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L’interessato può, ai sensi dell’art.7 D.Lgs. 196/2003 sul diritto di interpello, e tramite le modalità dell’art.9 D.Lgs. 196/2003, comunicare per via telematica tramite e-mail all’indirizzo info@ferraioli.com una richiesta d’interpello all’Armeria Ferraioli, ai sensi e nelle modalità degli articoli suindicati. Di seguito riportiamo l’art.7 D.Lgs. 196/2003:

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